Leveringsvoorwaarden
1. ALPUJARRA BVBA is ingeschreven bij Kruispuntbank onder nummer: ON: 0890.168.109
2. Het vestigingsadres van Alpujarra bvba is Gravendreef 17 bus 9 te 9120 Beveren-Waas, Oost-Vlaanderen, België.
3. Het BTW nummer van Alpujarra bvba is BE 0890.168.109
4. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Alpujarra bvba. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk overeengekomen zijn.
5. Alpujarra bvba heeft te allen tijde het recht om deze voorwaarden te wijzigen.
6. De algemene voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de website van Alpujarra bvba. Op verzoek wordt u een exemplaar toegezonden.

Aanbiedingen
7. Alle aanbiedingen van Alpujarra bvba zijn vrijblijvend. Alpujarra bvba behoudt zich te allen tijde het recht voor om aanbiedingen in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Prijswijzigingen zijn te allen tijde voorbehouden.

Garantieperiode
8. Indien u niet tevreden bent over een drank of wijn kunt u binnen 10 dagen na levering en na schriftelijke bevestiging door Alpujarra bvba de niet aangebroken flessen, mits onbeschadigd, in goede staat en in de originele dozen, retourneren aan Alpujarra bvba. De waarde van de geretourneerde artikelen wordt na ontvangst door Alpujarra bvba aan u vergoed. U dient wel zelf zorg te dragen voor franco terugzending van de flessen.

Prijzen en condities
9. Prijslijsten zijn eenvoudig op aanvraag te bekomen. Gelieve te vermelden of het particuliere, horeca- of groothandelsprijzen betreft. Leveringskosten in een straal van 30 km of boven de 150 € zijn steeds gratis, anders zien wij ons genoodzaakt om een kleine vergoeding te vragen naargelang de afstand en de bestelling. Bij twijfel vraag info.
10. Betaling onder rembours of factuur volgt na orderacceptatie.
11. Na plaatsing van een order via de website ontvangt u een e-mail ter confirmatie van de bestelling op het door u opgegeven e-mail adres. Op verzoek zenden wij u een BTW-factuur toe.
12. Indien de betalingstermijn wordt overschreden, is Alpujarra bvba gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur een rente van 2% per maand aan de afnemer in rekening te brengen, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand wordt gerekend. Alpujarra bvba zal bij overschrijding van de betalingstermijn een herinnering sturen. Indien de afnemer ook na het versturen van de herinnering niet, niet volledig of niet vóór de in de herinnering gestelde uiterste datum van betaling heeft betaald, heeft Alpujarra bvba het recht om haar buitengerechtelijke (incasso-) kosten aan de afnemer in rekening te brengen.

Levering
13. Leveringen volgens de in de website genoemde voorwaarden zijn uitsluitend mogelijk binnen België. Voor leveringen buiten België kunt u contact met ons opnemen via info@alpujarra.be.
14. Na betaling van factuur volgt levering binnen 15 dagen. Spoedbestellingen in overleg.
15. Wanneer de overeengekomen leveringstermijn om enige reden door Alpujarra bvba overschreden wordt, zal Alpujarra bvba de afnemer hiervan (via fax, e-mail of telefoon) in kennis stellen. In dat geval heeft de afnemer de bevoegdheid om de overeenkomst met Alpujarra bvba te ontbinden, door dit schriftelijk (via fax, brief of e-mail) aan Alpujarra bvba te melden. Eventueel voor deze opdracht reeds door de afnemer gedane betalingen worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen vijftien werkdagen nadat Alpujarra bvba het verzoek tot ontbinding van de overeenkomst heeft ontvangen, door Alpujarra.be teruggestort.
16. Alle aan de afnemer geleverde goederen blijven eigendom van Alpujarra bvba, totdat alle bedragen die de afnemer verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde zaken volledig aan Alpujarra bvba zijn voldaan.
17. Het risico tijdens het transport van de door de afnemer bestelde goederen is voor Alpujarra bvba. Op het moment van aflevering, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering beschouwd kan worden, gaat het risico van het product op de afnemer over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Alpujarra bvba kunnen worden uitgesloten.

Overmacht
18. Alpujarra bvba is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Deze omstandigheden zijn onder meer een bedrijfsstoring, een storing in internetverbindingen, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers.

Klachten
19. De afnemer dient een klacht schriftelijk aan Alpujarra bvba kenbaar te maken per telefoon, e-mail, fax of fax op een van de adressen zoals vermeld op de website. Alpujarra bvba zal deze klacht zo spoedig mogelijk trachten op te lossen en hier de afnemer vervolgens onverwijld van op de hoogte stellen.

Bescherming persoonsgegevens
20. Door de afnemer bij opgave van een bestelling ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de afnemer.
21. De aan Alpujarra bvba verstrekte gegevens voor ontvangst van mailings zullen door Alpujarra bvba niet aan derden verkocht of verhuurd worden. Indien u uit ons e-mail bestand verwijderd wenst te worden kunt u een e-mail versturen naar info@alpujarra.be waarna uw adres omgaand uit ons bestand verwijderd wordt.
22. Verwerking van de gegevens zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Intellectueel eigendom
23. Het intellectuele eigendomsrecht van de website van Alpujarra bvba, inclusief het ontwerp van de website, teksten en afbeeldingen, berust bij Alpujarra bvba. Overnemen of verwerken hiervan zonder schriftelijke toestemming vooraf van Alpujarra bvba is niet toegestaan.

Toepasselijk recht
24. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Alpujarra.be is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Rechter.